ParkApp to system umożliwiający wynajmowanie nawet pojedynczych miejsc parkingowych prawie bez żadnych inwestycji. Bez długoterminowych zobowiązań, bez abonamentów, bez stałych kosztów. ParkApp umożliwia także zarządzanie parkingami prywatnymi, firmowymi oraz parkingami organizacji (np. wspólnot mieszkaniowych), w tym w szczególności pobieranie opłat za parkowanie w sposób zautomatyzowany.

ParkApp pozwala również kierowcom i internautom rezerwować z wyprzedzeniem Twoje miejsca parkingowe, a Tobie — sprzedawać długoterminowe rezerwacje miejsc.

ParkApp działa jako platforma pośrednicząca pomiędzy właścicielem miejsca parkingowego a kierowcą. Podstawowe funkcje to wynajmowanie miejsc parkingowych, rezerwacje długoterminowe, przedłużanie rezerwacji oraz pobieranie opłat elektronicznych. Dodatkowo system umożliwia zarządzanie dostępnością oraz obsługę przypadków nieopłaconego parkowania.

Z ParkApp mogą korzystać:

• osoby prywatne posiadające miejsca parkingowe,
• firmy,
• organizacje (wspólnoty mieszkaniowe, spółdzielnie, instytucje),
• kierowcy szukający miejsca do zaparkowania,
• kontrolerzy sprawdzający opłacenie parkowania w programie »Kontroler«.

Parking współdzielony to koncepcja umożliwiająca właścicielom miejsc parkingowych udostępnienie ich do wynajmu na określony czas. Dzięki ParkApp możesz w prosty sposób wynajmować swoje miejsce (nawet na długie, wielomiesięczne okresy parkowania), ustalając godziny dostępności i stawki, lub zaparkować swoje auto w szybki i wygodny sposób.

Nie. ParkApp nie kupuje ani nie sprzedaje miejsc parkingowych. Platforma służy do wynajmu miejsc parkingowych przez ich właścicieli oraz umożliwia kierowcom dokonanie opłaty za parkowanie.

ParkApp działa jako pośrednik pomiędzy właścicielem miejsca parkingowego a kierowcą. Odpowiedzialność za konfigurację parkingu ponosi właściciel.

Wszystkie aktualne regulaminy dostępne są pod adresem: Regulamin

Jako kierujący — nie. Możesz zaparkować w trybie „Gość”, bez zakładania konta. Konto jednak się przydaje: widzisz w nim historię swoich rezerwacji, możesz je przedłużać i zarządzać nimi.

Jako właściciel parkingu lub kontroler — tak. Bez konta nie udostępnisz parkingu ani nie przeprowadzisz kontroli.

Do założenia konta potrzebujesz podać jedynie e-mail. Nie jest potrzebne hasło. Podczas każdego logowania na podany adres e-mail wysyłany jest 6-cyfrowy kod jednorazowy, który należy podać w celu logowania.

Logowanie jest więc bezpieczne i nie musisz nigdy tworzyć haseł.

Nie musisz — wybór należy do Ciebie. Możesz logować się na dwa sposoby:

• e-mail i kod jednorazowy — przy każdym logowaniu wysyłamy na Twój adres e-mail 6-cyfrowy kod, który wpisujesz w aplikacji; nie ma hasła do wymyślania ani zapamiętywania,
• e-mail i hasło — jeśli wolisz klasyczne logowanie, możesz ustawić własne hasło.

Dla bezpieczeństwa warto wylogować się z serwisu, jeśli zamierzasz z niego nie korzystać przez dłuższy czas. Jeśli zalogowałeś się w przeglądarce na swoim prywatnym urządzeniu, nie jest to jednak potrzebne.

Jeśli logujesz się na swoje konto na cudzym urządzeniu — koniecznie pamiętaj o wylogowaniu się przyciskiem dostępnym w menu aplikacji.

Miejsca parkingowe może udostępniać każdy podmiot posiadający prawo do dysponowania miejscem parkingowym: osoby prywatne, firmy oraz organizacje.

Tak. Żeby udostępnić swoje miejsce lub swój parking, musisz mieć konto — to na nim definiujesz parking, jego miejsca i cennik, i to z nim powiązane jest konto bankowe, na które trafiają Twoje przychody.

Uruchomienie parkingu jest bezpłatne. System ParkApp nie pobiera żadnych opłat z tytułu uruchomienia.

Prowizja wynosi 15% od kwoty netto uzyskanej z tytułu parkowania, czyli po odjęciu 23% VAT.

Przykład: ze 123 zł zapłaconych przez kierowców 23 zł to VAT, 15 zł to prowizja netto, a 85 zł netto trafia do Ciebie. Jeśli jesteś płatnikiem VAT, doliczasz do tej kwoty VAT i otrzymujesz 104,55 zł brutto. Własne liczby sprawdzisz w kalkulatorze przychodu.

Prowizja zawiera opłaty z tytułu utrzymania systemu oraz opłaty za płatności elektroniczne. Korzystanie z ParkApp nie wymaga opłat abonamentowych.

Absolutnie tak! Załóż konto, kliknij “Dodaj parking” na podstronie “Konto” i postaw pierwsze kroki, dzięki którym będziesz mógł zacząć zarabiać na swoim parkingu.

Aby uruchomić parking, musisz:

1. zainstalować co najmniej jedną tablicę informacyjną z kodem QR, informacją o płatności oraz linkiem do regulaminu i cennika,
2. przesłać zdjęcia miejsc parkingowych z zainstalowaną tablicą,
3. zgłosić parking jako gotowy do weryfikacji aktywacyjnej — ParkApp sprawdzi zgłoszenie i aktywuje parking.

Wzór tablicy możesz pobrać z aplikacji ParkApp i wydrukować w dowolnej drukarni lub zamówić w sklepie ParkApp (koszt od kilkudziesięciu złotych wraz z dostawą).

Musimy zweryfikować, czy parking jest prawidłowo oznakowany dla kierowców oraz czy jest zgodny z opisem. Chcemy, by parkingi, które pojawią się na mapie, były przyjazne parkującym.

Jest to niezbędne dla weryfikacji tożsamości osoby zakładającej parking, tak by nie można było podszyć się pod inny podmiot lub inną osobę.

Plac parkingowy (parking bez wyznaczonych miejsc) wymaga dużej tablicy głównej z kodem QR. Wzory tablic w pliku PDF możesz pobrać z panelu użytkownika i wydrukować je samodzielnie lub też po prostu zamówić w naszym sklepie tablice PCV lub metalowe do oznakowania parkingu.

Jeśli na parkingu są wyznaczone oddzielne miejsca parkingowe, należy oznaczyć każde miejsce postojowe oddzielną tablicą z kodem QR przypisanym dla TEGO miejsca parkingowego — tablica główna jest wtedy opcjonalna.

Tablica z regulaminem jest zawsze opcjonalna.

Nawet jeśli oddzielne miejsca są wyznaczone, ale nie są oznakowane oddzielnymi tablicami z numerami miejsc, parking będzie działać w trybie placu parkingowego, co oznacza brak możliwości rezerwacji przyszłych lub zakupu biletów okresowych.

Nie. Parking bez wyznaczonych miejsc działa w trybie placu parkingowego — podajesz wtedy jedynie liczbę miejsc na parkingu. Dzięki temu parkujący widzą lepszą informację o dostępności miejsc.

Jako właściciel możesz:

• dodawać i konfigurować miejsca parkingowe,
• ustalać dostępność i stawki,
• decydować o udostępnianiu miejsc,
• rozpatrywać reklamacje.

Tak — stawki ustalasz samodzielnie. W ustawieniach swojego parkingu wybierz opcję „Cenniki i pakiety”.

Możesz tam zdefiniować stawkę za pierwszą i następne godziny, różne stawki w zależności od pory dnia oraz pakiety godzin.

Tak. Możesz określić dni i godziny udostępniania, okresy (np. wakacje, weekendy) oraz liczbę udostępnianych miejsc. Możesz więc udostępniać miejsce np. tylko w czasie, gdy jesteś w pracy, albo tylko podczas wyjazdów wakacyjnych.

Tak. Właściciel parkingu może udostępnić np. 90% miejsc, pozostawiając resztę wyłącznie dla własnych użytkowników. Decyzja ta ma charakter organizacyjny i zależy od konfiguracji.

Zdarza się, że z jakiegoś powodu jedno lub więcej miejsc parkingowych będzie w jakimś okresie niedostępnych, np. z powodu planowanych prac remontowych lub innych zdarzeń.

Należy w takiej sytuacji wyłączyć te miejsca z puli dostępnych miejsc, aby nie doszło do sytuacji, w której ktoś zarezerwuje miejsce parkingowe, które w rzeczywistości nie jest dostępne.

W chwili obecnej nie ma możliwości anulowania rozpoczętej rezerwacji przez właściciela. W przyszłości planowana jest funkcjonalność anulacji dla rezerwacji przyszłych, które nie zostały jeszcze rozpoczęte.

Tak. ParkApp obsługuje wspólnoty mieszkaniowe jako organizacje wielopoziomowe, umożliwiając zarówno zarządzanie centralne, jak i indywidualne zarządzanie miejscami przez mieszkańców.

Model obejmuje dwa poziomy:

• poziom wspólnoty — zarządzanie parkingami wspólnymi, narzucanie ogólnych zasad, różne cenniki dla członków i osób zewnętrznych,
• poziom indywidualny — samodzielne zarządzanie przypisanym miejscem, własne cenniki i terminy dostępności.

Tak. Mieszkaniec może samodzielnie zarządzać przypisanym miejscem, ustalać własne cenniki i terminy dostępności. Może także nieodpłatnie udostępniać parking członkom swojej rodziny oraz zarządzać swoimi użytkownikami (np. udostępniać wjazd na parking swoim najemcom).

Tak. Wspólnota może określić różne cenniki dla członków wspólnoty i dla osób zewnętrznych.

Tak. Mieszkaniec może skonfigurować dostępność miejsca tak, aby było udostępniane wyłącznie innym członkom wspólnoty.

Tak. Firma może ograniczyć dostępność parkingu do godzin poza czasem pracy biura — np. udostępniać go nocą mieszkańcom okolicy.

Model obejmuje dwa poziomy:

• poziom właściciela budynku — zarządzanie parkingami wspólnymi, określanie zasad i zakresu swobody najemców,
• poziom najemców — zarządzanie przypisaną pulą miejsc, własne cenniki i terminy w ramach zasad właściciela.

Tak. Najemca może zarządzać przypisaną pulą miejsc, ustalać własne cenniki i terminy udostępniania w ramach zasad określonych przez właściciela budynku.

Kontrolę może prowadzić właściciel parkingu, osoby przez niego wyznaczone oraz kontrolerzy programu »Kontroler«. Sprawdzają oni, czy dany pojazd ma w danym momencie opłaconą sesję parkingową na danym parkingu.

Po zalogowaniu się wybierz “Moje parkingi”, następnie wybierz parking, na którym chcesz przeprowadzić kontrolę, a następnie uruchom podstronę “Miejsca parkingowe”. Na podstronie tej zobaczysz listę swoich miejsc parkingowych wraz z oznaczeniem, jaki pojazd może parkować w danym momencie na tym miejscu parkingowym.

Pierwszym krokiem jest zgłoszenie bezumownego korzystania (z poziomu konta, pozycja “Kontroler”). Należy podać numer rejestracyjny pojazdu oraz godzinę kontroli. Należy załączyć zdjęcia, na których widoczny jest numer rejestracyjny pojazdu stojącego na kontrolowanym parkingu.

Po dodaniu zgłoszenia otrzymasz numer zgłoszenia, który należy przepisać na druczek z bloczka. Kopię druczka zostawia się za szybą parkującego pojazdu.

Warto również zrobić zdjęcie umieszczonego pod szybą druczka, żeby mieć pewność, że został on pozostawiony za szybą.

Druczki wkrótce będą dostarczane przez ParkApp. Do tego czasu namawiamy do samodzielnego wydrukowania druczku dodatkowej opłaty parkingowej (PDF).

Zostanie naliczona opłata za bezumowne korzystanie z miejsca parkingowego. Jako właściciel miejsca otrzymasz część tej opłaty jako rekompensatę.

Z minimalnej opłaty 150 zł otrzymasz 25 zł jako rekompensatę za bezumowne korzystanie z Twojego miejsca. Dodatkowo osoba zgłaszająca (jeśli to Ty) otrzymuje 100 zł. ParkApp z uzyskanej kwoty pobiera wyłącznie 25 zł prowizji — pozostała kwota (125 zł) dzielona jest pomiędzy właściciela miejsca oraz zgłaszającego.

Minimalna opłata 150 zł składa się z:

• 100 zł — rekompensata dla zgłaszającego (osoby, której miejsce było zajęte),
• 25 zł — rekompensata dla właściciela parkingu,
• 25 zł — wynagrodzenie ParkApp za obsługę procesu.

Gdy bezumownie parkujący wpłaci opłatę minimalną (rabat za szybką wpłatę), ParkApp z uzyskanej kwoty pobiera wyłącznie 25 zł prowizji. Pozostała kwota (125 zł) dzielona jest pomiędzy właściciela miejsca oraz zgłaszającego.

ParkApp wypłaca środki przelewem bankowym na zweryfikowany rachunek bankowy właściciela, dostępny w systemie. Wypłata następuje po zweryfikowaniu faktury lub rachunku wystawionego na podstawie miesięcznego zestawienia operacji.

Wypłaty realizowane są najpóźniej do 14 dnia miesiąca następnego i obejmują faktury/rachunki dostarczone do ParkApp do 10 dnia tego miesiąca. Aktualnie realizowana jest jedna sesja wypłat miesięcznie; w przyszłości planowana jest dodatkowa sesja pod koniec miesiąca.

Tak. Po zakończonym miesiącu ParkApp przygotowuje szczegółowe zestawienie wszystkich operacji zrealizowanych na Twoim parkingu. Zestawienie zawiera kalkulację przychodów i prowizji oraz jest anonimizowane — dane parkujących i pełne numery rejestracyjne nie są ujawniane.

W zakładce konto kliknij “Zgłoszenia”, a następnie “Nowe zgłoszenie”. Wybierz odpowiedni typ problemu i prześlij zgłoszenie.

Zajmiemy się tym jak najszybciej.

Zależy od typu reklamacji:

• Reklamacje proste (np. ktoś zajął wykupione miejsce) — rozpatrują operatorzy ParkApp; zwrot środków zazwyczaj w ciągu kilku godzin roboczych.
• Reklamacje złożone (np. wniosek o anulowanie opłaty za bezumowne parkowanie) — zgłaszane przez ParkApp, ale rozpatrywane przez właściciela miejsca postojowego.