Bisher begann das Parken mit ParkApp „ab jetzt“ – der Fahrer wählte einen Parkplatz auf der Karte oder scannte einen QR-Code und bezahlte einen Parkvorgang, der sofort begann. Jetzt lässt sich ein Stellplatz im Voraus reservieren: für das Treffen morgen, für den Wochenendausflug oder für einen Besuch in der Stadt, der erst in einigen Wochen ansteht. In diesem Artikel erklären wir, wie die Reservierung für die Zukunft funktioniert und was der Parkplatzbesitzer davon hat.
Wie reservieren Sie einen Stellplatz im Voraus?
Die Reservierung für die Zukunft nutzt denselben Weg wie das gewöhnliche Parken. Der Unterschied liegt in einem einzigen Feld: „Ab wann?“. Voreingestellt ist „ab jetzt“, doch es genügt, Datum und Uhrzeit des Beginns anzugeben und danach festzulegen, wie lange Sie parken möchten – in Stunden oder in Tagen. Eine Reservierung kann bis zu sechs Monate im Voraus reichen.
Der gesamte Ablauf besteht aus vier Schritten:
- Termin wählen – Datum und Uhrzeit des Beginns sowie die Parkdauer.
- Parkplatz wählen – in der Ergebnisliste sehen Sie sofort, was das Parken zum gewählten Termin kostet. Parkplätze, die keine Reservierungen für die Zukunft annehmen, sind als nicht verfügbar gekennzeichnet.
- Fahrzeug wählen – Sie reservieren den Stellplatz für die in Ihrem Konto gespeicherten Fahrzeuge.
- Bestätigen und bezahlen – die Gebühr entrichten Sie sofort, zum Beispiel per BLIK.
Reservierungen für die Zukunft stehen Nutzern mit einem angelegten und verifizierten Konto offen. Das Parken „ab jetzt“ bleibt auch im Gastmodus möglich.
Was geschieht nach der Reservierung?
Die Reservierung erscheint im Bereich „Reservierungen“ als bestätigte, zukünftige Reservierung. Der Zähler „Bis zum Beginn“ zeigt, wie viel Zeit bis zum Start bleibt, und in den Details sehen Sie den Termin und den zugewiesenen Stellplatz.
Sie müssen sich den Termin nicht merken – wir erinnern Sie per E-Mail 24 Stunden und eine Stunde vor Beginn daran. Wenige Minuten vor dem Start schicken wir noch eine Nachricht, dass Ihr Parkvorgang gleich beginnt. Ist der reservierte Stellplatz mit einer Sperre gesichert, finden Sie darin den Code für das Schloss.
Sie wissen noch nicht, mit welchem Auto Sie kommen? Auf dem reservierten Stellplatz darf jedes Fahrzeug parken, dessen Kennzeichen in Ihrem Konto hinterlegt ist – ein eigenes, ein Dienstwagen, ein gemietetes oder ein geteiltes.
Und wenn sich bei der Ankunft herausstellt, dass jemand anderes auf Ihrem Stellplatz steht? Wählen Sie im Bereich „Reservierungen“ die Option „Mein Stellplatz ist besetzt“. Die App zeigt freie Stellplätze in der Nähe, auf die Sie Ihre Reservierung sofort umbuchen können, und das unberechtigte Parken können Sie uns melden.
Was gewinnt der Parkplatzbesitzer durch Reservierungen für die Zukunft?
Reservierungen im Voraus sind nicht nur ein Komfort für Fahrer. Für den Besitzer bedeuten sie im Voraus planbare Einnahmen, einen besseren Überblick über die Auslastung und den Zugang zu Kunden, die nicht spontan vorbeikommen.
1. Im Voraus bezahlte Einnahmen
Der Fahrer bezahlt das Parken im Moment der Reservierung und nicht erst am Tag der Anreise. Ein Stellplatz, der für die nächste Woche reserviert wurde, ist bereits bezahlt.
2. Eine neue Kundengruppe
Für eine Reservierung im Voraus entscheiden sich Fahrer, die planen: die Fahrt ins Büro, zum Flughafen, zum Konzert oder zum Arzttermin. Das sind Kunden, die ohne die Möglichkeit zu reservieren womöglich einen anderen Parkplatz gewählt hätten.
3. Überblick über kommende Reservierungen
Im Bereich „Parkvorgänge“ sieht der Besitzer nicht nur laufende Parkvorgänge, sondern auch Reservierungen mit dem Status „Geplant“ – mit Datum, Uhrzeiten und dem Kennzeichen des Fahrzeugs. So lässt sich die Auslastung der kommenden Tage leichter vorhersehen.
4. Volle Kontrolle über die Verfügbarkeit
Stellplätze, die der Besitzer im Zeitplan als nicht verfügbar markiert hat, werden für diesen Zeitraum nicht zur Reservierung angeboten. Der Besitzer entscheidet selbst, wann sein Parkplatz Fahrer aufnimmt.
5. Keine Doppelbuchungen
Das System weist einen Stellplatz nicht zwei Fahrern zur gleichen Zeit zu. Jede Reservierung erhält einen Stellplatz, der zum gewählten Termin frei ist.
Auf welchen Parkplätzen funktioniert die Reservierung für die Zukunft?
Eine Reservierung im Voraus ist ausschließlich auf einem Parkplatz möglich, der ausgewiesene, nummerierte Stellplätze hat – nur dann lässt sich dem Fahrer ein bestimmter Stellplatz für einen bestimmten Termin zuweisen. Parkplätze ohne ausgewiesene Stellplätze, die als offener Parkplatz betrieben werden, unterstützen das Parken ab jetzt. Auf einem solchen Parkplatz teilt die App mit, dass eine Reservierung für die Zukunft nicht möglich ist, und schlägt stattdessen das Parken ab jetzt vor.
