ParkApp ist ein System, mit dem sich schon einzelne Stellplätze nahezu ohne Investition vermieten lassen. Ohne langfristige Bindung, ohne Abonnements, ohne Fixkosten. ParkApp ermöglicht außerdem die Verwaltung privater, betrieblicher und organisationseigener Parkplätze (etwa von Wohnungseigentümergemeinschaften), insbesondere das automatisierte Einziehen der Parkgebühren.

ParkApp arbeitet als vermittelnde Plattform zwischen dem Eigentümer eines Stellplatzes und dem Fahrer. Die Grundfunktionen sind das Vermieten von Stellplätzen und das elektronische Einziehen der Gebühren. Darüber hinaus verwaltet das System die Verfügbarkeit und bearbeitet Fälle unbezahlten Parkens.

ParkApp können nutzen:

• Privatpersonen mit eigenen Stellplätzen,
• Unternehmen,
• Organisationen (Wohnungseigentümergemeinschaften, Genossenschaften, Institutionen),
• Fahrer auf der Suche nach einem Stellplatz.

Nein. ParkApp garantiert die Verfügbarkeit eines Stellplatzes nicht, was sich aus dem gemeinschaftlichen Charakter des Systems ergibt. Wir bemühen uns zwar, dass der gemietete Platz frei ist (dazu dienen die zusätzlichen Gebühren), garantieren können wir es aber nicht. Die meisten Parkplätze haben keine mechanische Zufahrtssperre, theoretisch kann also jeder unrechtmäßig auf dem Platz parken, den Sie soeben gemietet haben.

ParkApp tritt als Vermittler zwischen dem Eigentümer eines Stellplatzes und dem Fahrer auf. Die Verantwortung für die Konfiguration des Parkplatzes trägt der Eigentümer.

Das Parken lässt sich über die Website oder durch Scannen des QR-Codes auf dem Parkplatz beginnen. Eine App auf dem Telefon zu installieren ist nicht erforderlich.

Ja. Das Parken kann zu jedem beliebigen Zeitpunkt beginnen und viele Tage oder Wochen umfassen.

Das Grundmodell ist ein Stundensatz. Die Gebühr wird für jede angefangene Stunde des Parkens berechnet. Der Parkplatzeigentümer kann zusätzlich Aktionspakete anbieten (etwa für die Nacht, den Tag oder das Wochenende).

Aktionspakete sind eine Alternative zum Stundensatz. Sie umfassen einen festgelegten Zeitraum (etwa eine Nacht, einen Tag oder ein Wochenende) zu einem festen Preis. Die Pakete konfiguriert der Parkplatzeigentümer — sie sind nicht auf jedem Parkplatz verfügbar.

Je nach Konfiguration des Parkplatzes können verfügbar sein:

• ein Nachtpaket (etwa vom Abend bis zum Morgen),
• ein Tagespaket (etwa ab 7:00, 8:00 oder 9:00 bis zum Ende des Arbeitstages),
• ein Wochenendpaket (etwa von Freitagabend bis Montagmorgen),
• Pakete, die ab dem Zeitpunkt der Buchung zählen: 24 Std., 7 Tage, 14 Tage, 28 Tage.

Welche Pakete verfügbar sind, entscheidet der Parkplatzeigentümer.

Ja. Das System wählt stets automatisch die günstigste Kombination aus Stundensätzen und Paketen — auch dann, wenn ein Paket einen längeren Zeitraum abdeckt als die tatsächliche Parkzeit.

Ja. Ein Paket kann auch dann angewendet werden, wenn das Parken während seiner Laufzeit beginnt, sofern das die günstigste Option ist.

Verfügbar sind:

• BLIK (Code und wiederkehrende Zahlungen),
• schnelle Online-Überweisungen (Pay-by-Link) — unterstützt werden unter anderem mBank, PKO BP, Bank Pekao, Santander, ING, BNP Paribas, Millennium, Alior Bank, Inteligo, Credit Agricole, Citi Handlowy, VeloBank, Bank Pocztowy, Nest Bank, BOŚ sowie die Genossenschaftsbanken (BPS und SGB),
• Zahlungskarten (Visa, Mastercard),
• Google Pay,
• Apple Pay.

Die Zahlung erfolgt im Zuge des Parkbeginns — bevor das Parken im System registriert wird.

Im Stundenmodell wird die Gebühr für jede angefangene Stunde des Parkens berechnet.

Ja. Für jedes Parken kann eine Rechnung ausgestellt werden — für jede Transaktion einzeln.

Die Rechnungsdaten sind vor Beginn des Parkens anzugeben.

Ja. Ein Nutzer kann mehrere Datensätze für die Rechnungsstellung führen und verwenden.

Diese Funktion steht noch nicht zur Verfügung — Rechnungen werden für jedes Parken einzeln ausgestellt. Monatliche Sammelrechnungen wollen wir in Kürze anbieten.

Es wird eine Gebühr für die vertragslose Nutzung des Stellplatzes berechnet. Der Grundbetrag der Gebühr beträgt 600 zł.

Es wird eine Gebühr für die vertragslose Nutzung des Stellplatzes berechnet. Der Grundbetrag der Gebühr beträgt 600 zł.

Die Grundgebühr beträgt 600 zł. Sie kann ermäßigt werden auf:

• 150 zł — bei rascher Zahlung innerhalb von 3 Tagen, ohne dass die Daten des Fahrers ermittelt werden mussten,
• 330 zł — bei Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Mitteilung per Post (höchstens 23 Tage ab Versand).

Die Gebühr beträgt 150 zł, wenn beide Bedingungen zusammen erfüllt sind:

1. die Zahlung erfolgte auf Grundlage der Mitteilung hinter der Windschutzscheibe oder einer E-Mail (ohne dass die Daten des Fahrers ermittelt werden mussten),
2. die Zahlung erfolgte innerhalb von 3 Tagen nach dem Vorfall.

Die Gebühr beträgt 330 zł, wenn folgende Bedingungen zusammen erfüllt sind:

1. die Gebühr wurde nicht innerhalb von 3 Tagen nach dem Vorfall entrichtet,
2. die Daten des Fahrers mussten ermittelt werden,
3. die Zahlung erfolgte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Mitteilung per Post, jedoch nicht später als 23 Tage nach deren Versand.

Die Zahlungsfrist beträgt 14 Tage. Eine schnellere Zahlung (innerhalb von 3 Tagen oder innerhalb von 7 Tagen nach der postalischen Mitteilung) kann die Gebühr verringern.

Die Mitteilung über die berechnete Gebühr kann erfolgen:

• durch eine Benachrichtigung hinter dem Scheibenwischer des Fahrzeugs,
• auf elektronischem Weg (per E-Mail),
• auf dem Postweg.

Nein. Die Gebühr für vertragslose Nutzung ist keine Parkgebühr. Sie entsteht durch die Nutzung eines Stellplatzes ohne Abschluss eines Parkvertrags oder durch Überschreiten der bezahlten Zeit.

Die Mindestgebühr von 150 zł setzt sich zusammen aus:

• 100 zł — Entschädigung für den Meldenden (die Person, deren Platz belegt war),
• 25 zł — Entschädigung für den Parkplatzeigentümer,
• 25 zł — Entgelt für ParkApp für die Abwicklung.

Zahlt eine vertragslos parkende Person die Mindestgebühr (Rabatt für rasche Zahlung), behält ParkApp davon lediglich 25 zł Provision ein. Der übrige Betrag (125 zł) wird zwischen dem Eigentümer des Platzes und dem Meldenden aufgeteilt.

Stellplätze kann jeder anbieten, der über einen Stellplatz verfügen darf: Privatpersonen, Unternehmen und Organisationen.

Als Eigentümer können Sie:

• Stellplätze anlegen und konfigurieren,
• Verfügbarkeit und Sätze festlegen,
• entscheiden, wann Plätze angeboten werden,
• Reklamationen bearbeiten.

Ja. Der Eigentümer legt die Parksätze für seinen Platz selbst fest.

Ja. Sie können die Tage der Freigabe, die Uhrzeiten, die Zeiträume (etwa Ferien oder Wochenenden) sowie die Zahl der freigegebenen Plätze bestimmen.

Ja. Sie können die Verfügbarkeit Ihres Platzes so einstellen, dass er nur zu ausgewählten Zeiten angeboten wird — etwa während Ihrer Arbeitszeit.

Ja. Sie können Ihren Platz nur in ausgewählten Zeiträumen anbieten — etwa während Ihrer Urlaubsreisen.

Es wird eine Gebühr für die vertragslose Nutzung des Stellplatzes berechnet. Als Eigentümer des Platzes erhalten Sie einen Teil dieser Gebühr als Entschädigung.

Von der Mindestgebühr von 150 zł erhalten Sie 25 zł als Entschädigung für die vertragslose Nutzung Ihres Platzes. Zusätzlich erhält der Meldende (wenn Sie das sind) 100 zł. ParkApp behält von dem Betrag lediglich 25 zł Provision ein — der übrige Betrag (125 zł) wird zwischen dem Eigentümer des Platzes und dem Meldenden aufgeteilt.

Ja. ParkApp unterstützt Wohnungseigentümergemeinschaften als mehrstufige Organisationen und ermöglicht sowohl die zentrale Verwaltung als auch die individuelle Verwaltung der Plätze durch die Bewohner.

Das Modell umfasst zwei Ebenen:

• die Ebene der Gemeinschaft — Verwaltung der gemeinsamen Parkplätze, Vorgabe allgemeiner Regeln, unterschiedliche Preislisten für Mitglieder und Außenstehende,
• die individuelle Ebene — eigenständige Verwaltung des zugewiesenen Platzes, mit eigenen Preislisten und Verfügbarkeiten.

Ja. Ein Bewohner kann den ihm zugewiesenen Platz selbst verwalten und eigene Preislisten und Verfügbarkeiten festlegen. Er kann den Parkplatz außerdem unentgeltlich Familienangehörigen überlassen und seine eigenen Nutzer verwalten (etwa seinen Mietern die Zufahrt gewähren).

Ja. Die Gemeinschaft kann unterschiedliche Preislisten für ihre Mitglieder und für Außenstehende festlegen.

Ja. Ein Bewohner kann die Verfügbarkeit seines Platzes so einstellen, dass er ausschließlich anderen Mitgliedern der Gemeinschaft angeboten wird.

Ja. Ein Unternehmen kann die Verfügbarkeit seines Parkplatzes so einstellen, dass er ausschließlich nachts verfügbar ist, außerhalb der Betriebszeiten.

Ja. Ein Unternehmen kann die Verfügbarkeit des Parkplatzes auf die Zeiten außerhalb der Bürozeiten beschränken.

Ja. Der Parkplatzeigentümer kann etwa 90% der Plätze freigeben und den Rest ausschließlich den eigenen Nutzern vorbehalten. Diese Entscheidung ist organisatorischer Art und hängt von der Konfiguration ab.

Das Modell umfasst zwei Ebenen:

• die Ebene des Gebäudeeigentümers — Verwaltung der gemeinsamen Parkplätze, Festlegung der Regeln und des Spielraums der Mieter,
• die Ebene der Mieter — Verwaltung des zugewiesenen Kontingents an Plätzen, mit eigenen Preislisten und Zeiten im Rahmen der Regeln des Eigentümers.

Ja. Ein Mieter kann das ihm zugewiesene Kontingent an Plätzen verwalten und eigene Preislisten und Verfügbarkeiten im Rahmen der vom Gebäudeeigentümer festgelegten Regeln bestimmen.

ParkApp zahlt per Banküberweisung auf das im System hinterlegte, verifizierte Bankkonto des Eigentümers aus. Die Auszahlungen erfolgen spätestens bis zum 14. Tag des Folgemonats und umfassen die Rechnungen und Belege, die ParkApp bis zum 10. Tag dieses Monats vorliegen. Die Auszahlung erfolgt nach Prüfung der Rechnung oder des Belegs, die auf Grundlage der monatlichen Vorgangsaufstellung ausgestellt wurden.

Die Provision beträgt für Verbraucher 18,45% brutto, das heißt 15% netto auf den aus dem Parken erzielten Nettobetrag zuzüglich der anfallenden Mehrwertsteuer. Die Provision deckt die Kosten des Systembetriebs und die Gebühren für elektronische Zahlungen. Die Nutzung von ParkApp erfordert keine Abonnementgebühren.

Die Einrichtung eines Parkplatzes ist kostenlos. ParkApp erhebt dafür keinerlei Gebühren.

Um einen Parkplatz einzurichten, müssen Sie:

1. mindestens eine Informationstafel mit QR-Code, Zahlungshinweis und Link zu Nutzungsbedingungen und Preisliste aufstellen,
2. Fotos der Stellplätze mit der aufgestellten Tafel übermitteln,
3. den Parkplatz zur Aktivierungsprüfung anmelden — ParkApp prüft die Anmeldung und schaltet den Parkplatz frei.

Die Vorlage für die Tafel können Sie aus der ParkApp-Anwendung herunterladen und in einer beliebigen Druckerei drucken lassen oder im ParkApp-Shop bestellen (ab einigen Dutzend Złoty einschließlich Versand).

Ja. Nach Ablauf des Monats erstellt ParkApp eine ausführliche Aufstellung aller Vorgänge auf Ihrem Parkplatz. Die Aufstellung enthält die Berechnung von Erträgen und Provision und ist anonymisiert — die Daten der Parkenden und die vollständigen Kennzeichen werden nicht offengelegt.

Nein. Eine App auf dem Telefon zu installieren ist nicht erforderlich. Sie können das Parken über den Webbrowser beginnen — auf der Website von ParkApp oder durch Scannen des QR-Codes auf dem Parkplatz.

Ja. Ein Konto anzulegen ist nicht erforderlich — Sie können als GAST parken. Beim Parken geben Sie lediglich das Kennzeichen des Fahrzeugs an; eine E-Mail-Adresse ist nicht nötig.

Alle aktuellen Nutzungsbedingungen finden Sie unter: AGB

Eine Reklamation zum Parken können Sie unmittelbar aus dem ParkApp-System (der Web-Anwendung) heraus einreichen, bezogen auf den konkreten Parkvorgang. Wir empfehlen, Fotos mit gut lesbaren Kennzeichen (soweit einschlägig) und einer Gesamtansicht der Situation beizufügen — das erleichtert die Bearbeitung.

Das hängt von der Art der Reklamation ab:

• Einfache Reklamationen (etwa: jemand hat den bezahlten Platz belegt) — bearbeiten die Operatoren von ParkApp; die Erstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Arbeitsstunden.
• Komplexe Reklamationen (etwa ein Antrag auf Aufhebung der Gebühr für vertragsloses Parken) — werden über ParkApp eingereicht, aber vom Eigentümer des Stellplatzes entschieden.

Das System sieht keine Stornierung einer gekauften Parkleistung durch den Fahrer vor. Sie können das Parken beenden und den Platz freigeben. Eine Stornierungsfunktion wird künftig für Buchungen mit späterem Beginn und für langfristige Buchungen eingeführt.

Eine Buchung lässt sich nur über die Funktion zum Verlängern oder zum Beenden ändern. Weitere Möglichkeiten, eine Buchung zu ändern, unterstützt das System derzeit nicht.

Diese Funktion steht noch nicht zur Verfügung. Das Verlängern von Buchungen wollen wir in Kürze anbieten — es wird aus der Web-Anwendung heraus möglich sein, über die Schaltfläche „Verlängern“, die Wahl des Verlängerungszeitraums und anschließendes Bestätigen und Bezahlen.

Diese Funktion steht derzeit nicht zur Verfügung. Künftig ist die automatische Verlängerung langfristiger Buchungen (etwa monatlicher) geplant.

Ja. Mit einer gekauften Buchung können Sie während ihrer Laufzeit beliebig oft ein- und ausfahren. Der Platz bleibt für den gesamten bezahlten Zeitraum für Sie reserviert — Sie müssen das Fahrzeug nicht durchgehend auf dem Parkplatz stehen lassen. Das gilt für alle Arten von Buchungen: einmalige, Wochenend-, Paket- und sonstige.

Aus Gründen des Datenschutzes erhält der Parkplatzeigentümer keine Informationen über Sie, und Sie erhalten keine über den Eigentümer. Sie können eine Meldung über die ParkApp-Anwendung senden; nach Prüfung durch einen Operator wird sie an den Eigentümer weitergeleitet. Die Meldung wird anonymisiert, sofern Sie nicht ausdrücklich um die Angabe Ihrer Kontaktdaten bitten.

Derzeit kann eine bereits begonnene Buchung vom Eigentümer nicht storniert werden. Künftig ist eine Stornierungsfunktion für zukünftige, noch nicht begonnene Buchungen geplant.

Die Auszahlungen erfolgen spätestens bis zum 14. Tag des Folgemonats und umfassen die Rechnungen und Belege, die ParkApp bis zum 10. Tag dieses Monats vorliegen. Derzeit gibt es einen Auszahlungslauf im Monat. Künftig ist ein zusätzlicher Auszahlungslauf gegen Ende des Monats geplant.

Der geteilte Parkplatz ist das Konzept, Eigentümern von Stellplätzen zu ermöglichen, diese für einen bestimmten Zeitraum zur Miete anzubieten. Mit ParkApp vermieten Sie Ihren Platz unkompliziert, indem Sie Verfügbarkeitszeiten und Sätze festlegen, oder Sie parken Ihr eigenes Auto schnell und bequem.

Nein. ParkApp kauft und verkauft keine Stellplätze. Die Plattform dient dazu, dass Eigentümer ihre Stellplätze vermieten und Fahrer für das Parken bezahlen können.

Wenn Sie keine Rechnungsdaten hinterlegen, erhalten Sie einen Beleg oder eine Lastschriftnote — je nach Ausgestaltung des konkreten Parkplatzes und dem steuerlichen Status des Stellplatzeigentümers.

Erweiterte Pakete sind eine geplante Funktion, mit der sich Stellplätze zu bestimmten Tages- oder Wochenzeiten buchen lassen. Anders als einmalige Pakete umfassen erweiterte Pakete längere Zeiträume und berücksichtigen automatisch nur jene Tage oder Nächte, die zum gewählten Pakettyp passen. Die Anfangs- und Endzeiten der Pakete legt der Parkplatzeigentümer fest. Mit einem gekauften Paket können Sie während der Laufzeit der Buchung beliebig oft ein- und ausfahren.

Geplant sind vier Arten von Paketen:

• Das Tagespaket — Parken tagsüber an Werktagen (Mo–Fr),
• Das Nachtpaket — Parken nachts an Werktagen (Mo–Fr),
• Das Wochenendpaket — Parken das ganze Wochenende (Fr abends – Mo morgens),
• Das Nachtpaket mit Wochenenden — Wochennächte und ganze Wochenenden kombiniert.

Jedes Paket erlaubt beliebig häufiges Ein- und Ausfahren während der Laufzeit der Buchung.

Das Tagespaket ist für Menschen gedacht, die tagsüber parken — etwa während der Arbeit. Es gilt vom Morgen bis zum Nachmittag, Montag bis Freitag. Verfügbar sind die Varianten 7 Tage (5 Tage Parken), 14 Tage (10 Tage Parken) und 28 Tage (20 Tage Parken).

Beispiel: Der Parkplatzeigentümer legt das Tagespaket auf 8:00 bis 16:00 Uhr fest. Ein Fahrer kauft das 28-Tage-Paket und kann an 20 Werktagen zu diesen Zeiten parken und dabei beliebig oft ein- und ausfahren.

Das Nachtpaket ist für Menschen gedacht, die nachts vor dem Haus parken — etwa nach der Rückkehr von der Arbeit. Es gilt vom Abend bis zum Morgen, Montag bis Freitag. Verfügbar sind die Varianten 7 Tage (5 Nächte Parken), 14 Tage (10 Nächte Parken) und 28 Tage (20 Nächte Parken). Das Paket erlaubt beliebig häufiges Ein- und Ausfahren während der Laufzeit der Buchung.

Das Wochenendpaket ist für Menschen gedacht, die das ganze Wochenende über parken. Es gilt von Freitagabend bis Montagmorgen. Verfügbar sind die Varianten 14 Tage (2 Wochenenden) und 28 Tage (4 Wochenenden). Das Paket erlaubt beliebig häufiges Ein- und Ausfahren während der Laufzeit der Buchung.

Das Nachtpaket mit Wochenenden verbindet das Nachtpaket und das Wochenendpaket. Es ist für Menschen gedacht, die regelmäßig abends und am Wochenende parken. Es gilt in den Nächten von Montag bis Freitag sowie über ganze Wochenenden. Verfügbar sind die Varianten 7, 14 und 28 Tage. Das Paket erlaubt beliebig häufiges Ein- und Ausfahren während der Laufzeit der Buchung.

Die Anfangs- und Endzeiten der Pakete legt der Parkplatzeigentümer fest. So lassen sich die Pakete an die Eigenheiten des jeweiligen Parkplatzes und die Bedürfnisse der örtlichen Nutzer anpassen.

Ja. Mit einem gekauften erweiterten Paket können Sie während der Laufzeit der Buchung beliebig oft ein- und ausfahren. Sie müssen das Fahrzeug nicht den ganzen Zeitraum über auf dem Parkplatz stehen lassen — Sie können den Platz zu den vom Paket abgedeckten Zeiten frei nutzen. Das gilt für alle Buchungen bei ParkApp, nicht nur für erweiterte Pakete.

Erweiterte Pakete sind für die Zukunft geplant und im ParkApp-System noch nicht verfügbar.